随着生活质量的不断提高,人们对于家庭安全也越来越严重,市场上各大品牌的智能家居层出不穷,为用户解决看家之忧。然而事实真的如此么?据不完全统计,超过50%的用户在购买智能安防套装产品后,三个月内明显减少使用频率,更有将近30%的用户在购买半年后不再使用安防产品。是什么缺陷让高科技智能产品沦为角落里的玩具呢?
频繁报警推送多,逼死强迫症
如果你打开手机,发现某App如上图所示,你还愿意打开它,并把里面的消息挨个浏览一遍吗?这并不是段子,而是每天都在发生的、令人哭笑不得的真实场景。
同样,智能安防产品也存在着类似的情况:由于设备无法调整灵敏度和报警条件,稍有风吹草动,就频繁向App推送告警通知,导致真实的告警信息被埋没,久而久之,不仅逼死了强迫症,也让用户们选择忽视App推送通知,产品也变得形同虚设了。
不能区分用户行为与真实告警,现代版 狼来了 时刻上演
试想周末在家时想要开窗通风,不小心触发了智能门窗磁装置, 滴答 一声,手机就收到了告警推送;去客厅看电视时经过走廊的红外装置,又是一条告警……
这种现代版 狼来了 在安防产品中并不少见:由于缺乏告警条件与场景设置,很多智能家居在监测时无法区别用户行为与真实隐患,导致误报警情况多有发生,而等到真正发生安全隐患时,用户早就 见怪不怪 ,任其发生了。