日前在Gartner举办的媒体沟通会上，Gartner首席研究分析师吕俊宽表示，虽然目前人们安全防范意识越来越强，公司也有对密码更换频次做出要求，但根据调查数据显示，例如间隔三个月必须更改密码，并不能提升信息安全。

对此，吕俊宽进一步解释称，传统的密码模式只是密码与设备对应，而不管密码持有者是否是有权限的。这种只认密码而不能识别密码持有者是否合法的模式显然有着众多安全风险，并不能保证数据安全。而生物识别技术才是安全的未来。

Gartner研究公司技术和服务研究首席分析师 吕俊宽

目前比较常见的生物辨识技术有指纹、脸部和语音三种。三者各有优劣：指纹识别已经广泛应用于智能手机，但是其只能用于确认身份；Windows 10可以支持脸部识别，但是如果在室内光线差的情况下，脸部识别就变得不适用；语音识别相对成本低，但是并不是每个人在任何时候都愿意或者方便去听声音。

吕俊宽指出，生物辨识技术的成功有赖于对消费者大量数据的积累和信任的培养，同时，生物辨识技术发展也会给企业带来新的挑战 当智能机足够了解消费者变得更聪明后，企业如何辨别真实的人和聪明的机器，这一问题也亟待解决。

吕俊宽表示，目前生物辨识只是取代密码，但是下一步机器会透过生物辨识技术更加了解消费者，包括其心跳、血压和情绪等。如航空公司可以知道飞行员的休息状况、有没有嗑药、适不适合飞行；待驾机构可以了解代驾司机有没有酗酒、符不符合代驾资格；甚至消费者在走近贩卖机时，生物辨识技术能基于消费者分析，帮助消费者减少待选选项，更便捷完成交易过程等。