近些年,随着互联网和电子商务的迅猛发展,网络系统日趋复杂,网络维护的成本投资逐步增加,网络管理难度也日益加大,以资源外包的网络服务方式逐渐受到企业重视,并取得长足的发展。此外,各国政府加大对电信宽带的投资,促进电信和互联网的融合。可以预见,在未来几年,全球IDC产业将迎来新一轮的发展机遇。
国内IDC行业处于高速发展期,市场争日趋白热化,再加上无门槛,大量公司涌入,数据中心遍地开花。根据赛迪顾问发布《中国数据中心布局特点与发展策略研究》报告显示,我国数据中心数量接近46.3万个。在这种环境下,运营商必须加快IDC业务转型步伐,通过加快IDC业务结构优化调整、针对垂直细分市场提供一站式整体解决方案、加快向云数据中心转型三方面来实现战略突围。
无门槛致激烈竞争,传统IDC服务转型迫在眉睫
2013年,中国IDC市场规模已达262.5亿元(人民币,下同),增速相比2012年略有上升,达到了24.7%。其中IDC基础业务市场规模为164.5亿元,增速为20%;IDC增值业务市场规模为98亿元,增速为33.7%;增值业务成为拉动IDC市场增长的主力军。
分析人士指出,云计算的发展、互联网尤其移动互联网发展带动巨头的投资、政府服务外包及智慧城市的建设,是未来几年国内IDC建设发展的三驾马车。预计到2016年,国内IDC市场规模将达548亿元,年均增速超过30%。
但IDC市场一直是群雄逐鹿的领域,既有传统的IT 服务提供商,也有电信运营商等纯粹的托管服务提供商,还有“新一代”竞争对手如Amazon和Google,竞争变得更加激烈。有业内人士介绍,在发达地区,有的数据中心还未建成,就已被互联网公司预定。在互联网巨头中,阿里巴巴的云服务最为活跃,目前已在杭州、青岛、北京、香港等地建立了数据中心。
业内人士介绍,投建数据中心没有较大的技术门槛,这也导致大量公司涉足该领域,呈现数据中心遍地开花的局面。据了解,网宿科技、光环新网、鹏博士、宝信软件、新宜海等今年都涉足IDC领域;除此之外,由于前景诱人,从传统产业转型IDC的美利纸业也公告称,公司拟非公开发行股票募集资金19.45亿元,其中12亿元将用来增资宁夏云创数据投资有限公司。
国内IDC行业在快速演变,专业IDC市场的竞争也日趋白热化。再加上无门槛,导致大量公司涌入,令市场竞争更加一发不可收拾。为了抢占客户,各服务商在技术、服务、价格、宣传等领域全面展开竞争。同时,更多的互联网和IT厂商进入云服务市场,传统IDC服务转型迫在眉睫。
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运营商可从三方面入手加快转型,实现突围
在激烈的市场竞争中,IDC企业的业务模式也日益趋于定制化、高端化。近几年,IDC企业提供增值业务的数量增加较快,业务种类由当初的网站和服务器托管、应用托管等基础业务,延伸到域名注册、网络加速、负载均衡、网络安全方案、虚拟专用网等增值业务范畴。目前IDC市场收入占据份额较大的企业多数依靠新型增值业务收入快速增长,实现业务经营战略转型,高端服务逐渐成为IDC企业占据市场的核心竞争力。
电信运营商IDC业务依托优势基础资源和网络资源,主要集中在托管服务、主机出租和带宽租赁等IDC基础服务,是在IDC 产业链的最底层,经营模式以规模为导向。目前虽然在IDC市场占据主导地位,但其IDC基础业务易受市场低价冲击,同时IDC业务收入结构不合理,增值业务占比低(只占到10%左右),不能满足客户的多样化服务需求和垂直市场客户的专业化服务需求,面临客户流失风险。电信运营商IDC业务急需转型,加快从基础业务向增值业务发展。
对此,电信运营商可以从加快IDC业务结构优化调整、针对垂直细分市场提供一站式整体解决方案、加快向云数据中心转型三方面来加快转型步伐。
加快IDC业务结构优化调整。通过调研客户需求和对标IDC行业内标杆企业增值服务产品研发和推广的成功经验,运营商应该加快IDC增值业务新产品研发,依托全程全网优势,大力开展IDC增值业务,以“网络安全”和“IT服务管理”作为IDC增值业务的切入点,力争2~3年内IDC增值业务占比增长到20%。
针对垂直细分市场提供一站式整体解决方案
IDC行业由于过低的进入门槛、良莠不齐的服务质量,导致市场秩序较乱,集中化管理和一站式购买成为趋势。随着用户对IDC需求的多样化和运营商提供的服务产品逐渐丰富,运营商将更倾向于提供集中化管理和一站式购买服务,最大限度地为客户提供便利和整体化服务。针对互联网企业(网络游戏、综合网站、电商、视频、社交等)、政府、教育、金融和制造业等垂直细分市场客户对于专业化服务和整体解决方案的需求,运营商需要融合IDC服务、网络资源型产品和行业信息化应用,提供一站式整体解决方案。
加快向云数据中心转型
电信运营商需要加快向云数据中心转型,利用强大的资源和网络优势,尽快建设大型绿色节能云数据中心,发挥规模优势,全面引入云计算虚拟化技术,降低运营成本,并向客户提供云主机、云存储、云桌面等云业务,同时还可以提供定制的云数据中心管理服务,将云计算与IDC结合,为客户提供个性化和专业化的解决方案。
在增值业务方面,专家建议电信运营商可以优先发展CDN网站加速、网络安全、代维服务和数据备份服务等。