2016年9月7日，潍坊银行正式在直销银行平台 风筝银行正式上线云从科技的人脸识别技术，打响了山东城商行联盟集体开启 智能认识 时代的第一枪。齐鲁银行随即也在自家VTM机上线人脸识别技术，成为山东第二家采用人脸识别技术的城商行。

据悉，本次山东城商行联盟20多家成员行将陆续上线基于云从科技IBIS集成生物识别平台的新技术产品，包括VTM、直销银行、手机银行、柜台、智能机具等覆盖银行业务方方面面的软硬件产品。

此前银行上线人脸识别等人工智能技术多是单项业务测试，各行零星上线。如此大规模集体上线人脸识别技术，在国内甚至世界范围内尚属首次。

银行业务全面嵌入人工智能

除了上线的规模，本次人脸识别技术应用的业务面也是目前为此银行业应用最为全面的案例。以往银行大多在一个产品或一个业务流程使用人脸识别技术，而本次上线的产品将会包含从VIP迎宾、自助机具、柜台、手机银行等各个方面，涵盖了绝大部分现有银行业务流程。

在各个流程中加入人脸识别技术，对银行流程的安全性和便捷性都有极大提升。例如自助身份认证系统，通过加入人脸验证环节，可替代线下网点或后台人工验证身份，极大地提升了自助业务办理的安全性、时效性，使银行服务更加精细化、专业化，并且也简化了人工认证的程序，不但降低了人眼识别的失误率同时也大幅度节约了人力成本，让银行运作管理更加有效和便捷。

据悉，此次山东城商行联盟的人脸识别技术供应商为云从科技，双方强强联合、优势互补，使合作具备了行业领先性，对银行业影响深远。