宇视：丰富多彩的用户需求让商超连锁的利益最大化 2016年09月26日15:56 来源：慧聪安防网|

   近年来我国连锁商超行业发展迅猛，随着连锁分店的快速扩充，经营的规模、店面数量的不断扩大，对其安全及管理的难度也是越来越大。对于零售场所而言，安全技术防范系统已经是必不可少的配置。不过，商超连锁店铺虽然属于商业建筑，但是与酒店或银行大楼等建筑相比，其安防应用还是有自身的特点与要求。

 过去一年来，安防应用的显著特征是智能化——以视频分析为代表的智能安防技术在诸多应用领域获得认可。零售行业其实也是几个较早实现视频分析落地应用的领域之一。基于视频的客流统计技术早在数年前就已经覆盖到国内众多商铺以及商业广场。不过，对于超市、卖场来说，智能分析还不是那么靠谱。对此，针对这些问题，我们采访了浙江宇视科技有限的架构师柳文凭,以下是采访实录：

浙江宇视科技有限公司的解决方案架构师柳文凭

 慧聪安防网：贵公司对于商超连锁安防建设有什么针对性的服务？您怎么看待连锁商铺安防市场未来的技术、应用以及管理的发展趋势?

 宇视：小型商超在taobao、JD风行的今天，日子过的越来越不舒服了，原有的一铺养三代竟转变成一铺毁三代，萧条日益。但是小型商超真的没有前途吗？现实的例子告诉我们并不是，名创优品利用统一清新的装修风格，统一的物料采购带来的价格优势和质量保证在全国逆推了一把线下店铺颓废的趋势。

 从名创优品的例子我们看出来，小型商超服务提高、商品质量提高、连锁化品牌提升将是未来的趋势。在这个趋势下对原来各自为战的小型商超安防监控提出了完全不同的需求和理念。

 原有安防监控以事件记录、纠纷查询为主要功能。而新型电商对安防监控的要求因连锁管理、品牌建立、物流规划、客户安全等多方面都要求安防监控不仅仅具备一个简单的事件记录功能，还应该具备监控联网、紧急、客流量分析等等功能。

 慧聪安防网：请问针对商超连锁行业，对于传统安防厂商来说，怎样贴合用户的需求来提供和商超连锁安全与管理相结合的产品和解决方案？贵公司有什么相应的产品和解决方案？

 宇视：商超对安防监控不再仅仅需求防控这一个基本功能，而是希望能够通过的眼睛，让其看到价值。通过客流量分析、辅助异常人员管理（惯偷）等。

 宇视推出新一代商超高度整合一体化产品，针对未来商超连锁发展趋势，不仅具备高性能接入、管理、存储功能，还具备客流量分析、人脸比对等扩展业务功能，让商超管理更智能。

 慧聪安防网：请问在贵公司看来，云计算、等技术给商超连锁的安全与管理效率带来哪些实质性提升？

 宇视：客流量分析技术依赖于大量的人脸比对，通过对商超进出人员的数量、重复频度、柜台停留时间、消费内容等进行大数据挖掘，能够为商超提供大量有利于提高服务品质、优化商品销售的数据依据，让商超的销售不再依赖于传统经验、不再依赖于总店模式，丰富多彩的用户需求可以造就千姿百态的分店，让商超的利益最大化、让民众得到最佳的服务。

 慧聪安防网：请问商超连锁的安防智能化应用还存在哪些问题？智能视频分析技术实际应用效果如何？

 宇视：商超连锁的智能化应用主要受困于价格。安防是其辅助生产设备、是耗材。商超都是小成本经营，如果价格太高，商超连锁无力承担此项费用，只会选择基本功能而不会进行智能化安防升级。

 智能视频分析在商超中有很多实际的应用，比如宇视推出的B200系列NVR，就在多个商超中实现人脸比对，找出惯偷并报警给保安人员或者店铺服务人员。保证了民众的财产安全，提升购物体验。

责任编辑：田文杰